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索 引 号:
008533071/2019-00066
文件编号:
发布机构:
连界镇
发文日期:
2019-05-22
主 题 词:
便民服务
连界镇“三抓实”打通便民服务“最后一公里”
(1)抓实培训制度建设,提升便民服务效率化。打造“优质服务窗口”服务品牌,对窗口工作人员开展集中学习培训,提高办事效率。目前,组织集中学习5次,学习72人次;开展业务培训10次。 (2)抓实规章制度建设,推进便民服务规范化。严格实行“一次性告知”、“限时办结”、“承诺公开”、“首接负责制”,实现一窗式受理、一站式审批,一条龙服务;完善规章制度并狠抓制度落实,严格坐班制度,确保工作不缺位、不脱节、不拖延。截止目前,有效办理各类便民服务10000余件。 (3)抓实工作作风建设,促进便民服务廉洁化。深入开展“治庸、治懒、治散、治慢”思想作风整顿;强化监督渠道,设立1个意见箱、2个岗位监督栏,主动接受社会和群众监督,提高办事效率和服务质量。
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