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为进一步方便群众就医购药不带卡,县医保局通过政策宣传、科技赋能、高效服务等方式,深入推进医保电子凭证(即“医保码”)激活结算工作。截至8月底,全县已激活医保电子凭证29万人,激活率45%,结算率25%。
(1)总动员,政策宣传有深度。强化学习宣传,召开全县定点医药机构医保电子凭证使用培训及工作推进会3次,就如何激活、使用医保码以及热点问题作详细讲解。丰富载体宣传,运用“威远融媒”开展线上宣传,各定点医药机构通过电子显示屏、展架、宣传手册等方式开展线下宣传,提高知晓率、普及率和覆盖面。开辟阵地宣传,在婆城公园广场设立“医保专栏”,在街长制责任区域设立“医保走廊”进行广泛宣传。
(2)广覆盖,科技赋能有力度。运用新型设备,率先在行政服务大厅医保窗口投入使用“医保业务综合服务终端”设备,通过扫描面部信息直接激活医保码,时间短、效率高、操作简单,群众更容易接受。分片深入推广,业务骨干带队前往14个镇开展医保电子凭证推广攻坚行动,干部职工、大学生志愿者包片对接村(社区),通过村组干部积极动员群众,大力推广应用终端设备帮助“一老一小”人员尤其是无智能手机人员激活医保码,实现就医购药从“刷卡”到“刷码”的技术性转变,进一步提升群众医保服务新体验。
(3)强管理,服务高效有温度。拓展服务功能,医保码不依托于实体卡,可用于定点零售药店购药、定点医疗机构就诊、医保账户查询、跨省异地就医备案、绑定“医保亲情账户”等医保服务,实现医保业务网上办、掌上办,切实解决参保群众急难愁盼问题。强化流程管理,做好医保网络信息安全工作,解决网络不畅、扫描卡顿等问题,定期调取分析医保电子凭证结算人数、结算率等信息,督促各定点医药机构持续提高结算率。
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