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为了更好维护农民工合法权益,筑牢欠薪信访处理防线,威远县人社局通过“三举措”,提升欠薪信访处置效率和质量。2024年以来,已协调处理欠薪信访件62件,为113人追回劳动报酬90.9万元。
一是强化政策宣传,畅通维权渠道。以日常巡查和随机检查为抓手,通过送法上门服务强化政策普法宣传。在工程项目施工醒目位置设立维权告示牌,公布受理举报投诉电话,切实畅通维权渠道,引导农民工依法维权。一旦发现苗头性倾向性讨薪信访问题,立即安排专人跟踪对接,努力把欠薪问题化解在基层,消除在萌芽。
二是建立信访制度,常态应急值班。出台《威远县工程建设领域欠薪问题信访办理工作制度》,按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则,将工程建设领域欠薪信访与一般欠薪信访分离。由行业主管部门牵头负责本行业工程建设领域欠薪信访件的调处与回复,形成齐抓共管的工作格局。县人社局成立维稳应急处突分队,全年实行应急值班,实现高效、快速处置欠薪信访问题。
三是实行集中接访,联合处置信访。11个县级部门自2024年12月12日至2025年1月27日,在县信访局实行集中接访,共同处置元旦春节期间欠薪问题。同时,对欠薪舆情实行“2小时内预警通报,12小时内调查处理”,为切实保障春节期间农民工工资支付,坚决打赢岁末年初根治欠薪攻坚战奠定基础。
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