（1）源头管控守好“前哨岗”。坚持预防走在排查前、排查走在激化前，织密“镇-村-组”三级预警网络，组织村“两委”成员、小组长走村入户3000余人次，聚焦土地纠纷、道路建设等民生重点领域开展排查30余次。通过早发现、早介入，成功化解集访风险事项3起，确保“小事不出村、大事不出镇”。

（2）规范办理畅通“民意路”。实行“信访+网络渠道”双轨融合机制，分类登记管理、办理全程可溯，精准依法分类处理信访事项，实现信访三级行政办理减量提质。2025年以来，高效办结12345热线事项390余件，整改不规范办理信访事项2件，依法分类办结12件，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

（3）多元化解啃下“硬骨头”。坚持“事要解决”导向，积极争取信访维稳专项资金，集中攻坚化解信访积案2起。统筹人民调解、行政调解、司法调解等多方力量，推行“随叫随到、上门调处”工作模式，2025年以来，有效化解各类矛盾纠纷883件，化解成功率保持在99%以上，助力信访工作“减存量、控增量、防变量”。